CIO ve CTO rolleri bulundukları kurumlarda riskleri ve kaynakları optimize ederek fayda sağlamayı hedeflerler. Bu iki rolün tanımı bağlı bulundukları kurumlara göre değişkenlik gösterebilir, ancak biz aşağıdaki gibi genelleştirmeyi tercih ediyoruz.
CIO (Chief Information Officer): Kurumların Bilgi Teknolojileri birimlerinden sorumlu olan en üst seviyeli BT lideridir. Kritik İş Uygulamaları ve Bilgi Teknolojileri Altyapı Bileşenlerinden sorumlu olarak, BT’nin diğer iş birimlerine değer üretmesi üzerine odaklanır.
CTO (Chief Technical Officer): Kurumların Bilgi Teknolojileri Altyapı Bileşenlerinden sorumlu olan üst seviyeli BT liderdir. Bu liderin ana motivasyonu sistemlerin optimize ve sağlıklı bir şekilde sürekliliğini sağlamaktır.
Bu hizmet yıllık destek sözleşmesi ya da proje bazlı destek sözleşme yapılarak yerine getirilir.
Proje Bazlı Hizmet Sunumu: Projenin başlamasından canlı ortamda kullanıma kadar geçen süre boyunca CIO ve CTO’larımız sizlere destek verirler.
Yıllık CIO Destek Sözleşmesi: Periyodik yönetsel faaliyetlerin yerine getirilmesi için CIO ve CTO’larımız haftalık veya aylık dönemsellikte sözleşmede belirlenen gün sayısı kadar sizin ofisinizde yönetsel aktiviteleri yerine getirirler. Ofis dışındaki dönemde de yönetsel faaliyetleri uzaktan takip ederek olaylara müdahil olurlar.
Aşağıdaki senaryolardan bir veya birkaçı söz konusu ise bu hizmet sizin ihtiyacınız karşılayacaktır.
- Firmanızda BT Yönetişim yapısını, BT Hizmet Yönetim çerçevesini en baştan oluşturmanız ya da mevcut uygulamaları güncellemeniz gerekiyorsa,
- Projeniz için teknoloji çözümleri ve tedarikçileri arasında kararsız kaldığınızda, hangi çözümün size daha uygun olduğunu tarafsız bir profesyonelle tekrar değerlendirmenin avantaj sağlayacağına inanıyorsanız,
- Büyük bir projeyi tedarikçiniz ya da diğer bilişim danışman firmalar ile çalışırken, tedarikçiniz/danışman firmanız ve iç müşteri süreçleriniz arasında bir dengeye ve iş yükünüzü hafifletecek bir takipçiye ihtiyacınız varsa,
- Çok sayıda stratejik projeyi aynı anda yönetirken iş yükünüzü dengelemek için belirli projelerin takibini güvenebileceğimiz bir profesyonele devretmeyi istiyorsanız,
- Şirketinizde deneyimli bir CIO ya da CTO yoksa ve böyle değerli bir insan kaynağını istihdam etmenin hem çok maliyetli ve hem de gereksiz olduğunu düşünüyorsanız,
işte bu hizmet tam olarak sizin aradığınız faydaları çok uygun maliyetlerle sağlayacaktır.